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Dúvidas frequentes
Perguntas querecebemos sempre
Preciso agendar com antecedência?
Recomendamos agendar com alguns dias de antecedência para serviços longos, como coloração, luzes e progressiva. Para corte, escova, unhas e sobrancelha, costumamos ter horários na mesma semana. Você agenda direto pelo site.
Posso escolher o profissional que vai me atender?
Sim. No agendamento você escolhe o profissional ou deixa a opção “qualquer profissional disponível”, que costuma abrir mais horários.
O que é o reflexo invertido?
É uma técnica masculina, feita pela Zeneide, que disfarça os fios grisalhos de forma gradual e natural — sem o efeito de tintura chapada. O valor varia conforme o comprimento do cabelo.
Como funciona o pagamento?
Para reservar o horário pelo site, você paga um sinal de 30% do valor estimado via Pix (o QR Code aparece no final do agendamento). O restante é pago no salão, no dia do atendimento. O horário é confirmado assim que o salão confere o Pix — envie o comprovante pelo WhatsApp para agilizar.
Vocês cuidam da saúde do cabelo, não só da aparência?
Sim — essa é a nossa marca. Além de corte e cor, oferecemos terapia capilar, ozônio e regeneração capilar e facial, conduzidos pela nossa terapeuta capilar.
Existe tolerância de atraso?
Sim, a tolerância de atraso é de 10 minutos. Após esse tempo, pode ser necessário remarcar o horário para não atrasar as próximas clientes.
O que acontece se eu precisar remarcar?
Sem problema. Entre em contato pelo WhatsApp com antecedência e reorganizamos o seu horário conforme a disponibilidade da agenda.
